¿Por qué se me van los clientes? 5 errores de gestión y servicio fáciles de corregir en la ferretería
El mercado ferretero actual se caracteriza por una competencia intensa y una oferta cada vez más diversificada. En este entorno, la retención de clientes se ha transformado en el pilar fundamental para garantizar la sostenibilidad financiera y el crecimiento de cualquier punto de venta, desde la ferretería de barrio hasta los grandes centros de distribución. […]